중국인 손님은
여기서 고르고 옵니다

네, 오히려 지금이 좋아요. 이 손님들은 중국에서 사는 게 아니라 한국에 와서 올리브영, 약국, 매장에서 삽니다. 그래서 이건 중국 진출 마케팅이 아니라 한국 매장 매출을 올리는 마케팅이에요. 나중에 중국 진출을 하더라도 그때 이미 샤오홍슈에 후기가 쌓여 있으면 출발선이 달라집니다.

입점은 진열대에 오른 거고, 중국 손님 쇼핑 리스트에 오르는 건 또 다른 얘기예요. 중국 손님은 매장에 오기 전에 샤오홍슈에서 「올리브영 추천템」, 「명동 약국 필수템」 같은 걸 찾아보고, 저장해 둔 제품부터 집어요. 진열대의 수많은 제품 사이에서 선택받으려면 그 검색 결과에 우리 제품 후기가 있어야 합니다.

방문형은 중국인 체험단 30팀이 매장에 직접 와서 써 보고, 샤오홍슈(또는 도우인)와 따종디엔핑·구글에 후기를 남기는 방식이에요. 「실제로 가 봤다」는 진짜 방문 후기가 쌓이는 게 장점이에요. 기자단형은 저희가 촬영·편집한 콘텐츠를 팔로워 1,000명 이상 계정에 올리는 방식이라, 제품을 원하는 톤으로 깔끔하게 소개하기 좋아요. 처음 시작하신다면 둘을 같이 하는 통합 패키지를 추천드려요.

전혀 상관없어요. 콘텐츠 기획, 촬영, 편집, 중국어 카피까지 저희가 다 합니다. 서울은 직원이 1~2회 직접 방문해서 촬영하고, 지방은 촬영 가이드를 드리면 매장에서 찍어 보내 주시면 돼요. 브랜드에서 하실 일은 제품 정보와 꼭 강조하고 싶은 포인트를 알려 주시는 정도예요.

문장을 정해 드리진 않아요. 중국 손님들은 광고 티 나는 글을 금방 알아보고, 직접 써 본 사람 말을 믿거든요. 대신 꼭 들어가야 할 포인트(제형, 사용법, 구매처 등)는 가이드로 전달하고, 크리에이터가 자기 말투로 풀어냅니다. 한국과 중국의 광고 표시 규정도 지켜서 진행해요.

계약한 게시 건수는 보장해요. 몇 건이 언제 올라갔는지 링크로 바로 확인하실 수 있고, 캠페인이 끝나면 좋아요·저장·댓글·태그까지 리포트로 드려요. 반대로 좋아요 수나 검색 순위는 샤오홍슈 알고리즘이 정하는 거라 누구도 보장할 수 없어요. 그래서 저희는 그 부분은 약속하지 않습니다.

네. 다만 두 채널은 역할이 달라서 콘텐츠를 따로 만들어요. 샤오홍슈는 검색했을 때 믿고 고를 수 있는 후기와 비교 콘텐츠, 도우인은 영상을 보다가 바로 상품 링크를 눌러 주문하게 만드는 숏폼이에요. 통합 패키지로 하시면 두 채널을 한 번에 진행하고 리포트도 같이 받아 보실 수 있어요.

됩니다. 매장이 없으면 기자단형으로 진행해요. 제품과 브랜드 자료를 보내 주시면 사진·영상을 만들어 올립니다. 위 사례의 OWM도 매장 방문 없이 받은 자료만으로 제작했어요. 지방 매장은 촬영 가이드를 드리고, 출장 촬영이 필요하면 상담 때 일정과 함께 정해요.

진행 중에는 올라간 게시물 링크로 바로 확인하실 수 있어요. 끝나면 리포트로 게시 건수, 좋아요·저장·댓글, 크리에이터 팔로워 합계, 태그 분포까지 정리해 드려요. 도우인은 상품 클릭과 결제 건수도 같이 봅니다. 매장 판매 데이터와 같이 보시면 효과를 더 정확하게 판단하실 수 있어요.

1개월 단위로 시작해요. 상담 때 지금 우리 제품 검색 결과부터 같이 보고, 방문형·기자단형·통합 중 맞는 걸 정합니다. 처음엔 일반 크리에이터로 반응을 테스트하고 반응 좋은 메시지에 메가 크리에이터를 붙이는 순서라, 2개월 이상 이어 가시면 검색 결과가 훨씬 촘촘하게 채워져요.

제품 수, 패키지, 촬영 지역에 따라 달라서 상담 때 맞춤 견적으로 안내드려요. 무료 진단에서 지금 검색 결과를 먼저 보고 꼭 필요한 만큼만 제안드리니, 부담 없이 신청하셔도 됩니다.